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Estudio anual 2013 sobre marketing móvil de IAB

IAB ha presentado, en el marco de eShow (feria de eCommerce, Marketing Online, Hosting, Cloud y Social Media), el estudio que realiza anualmente junto con the cocktail analysis sobre marketing móvil.

Se trata de un estudio muy completo basado en más de 1.000 encuestas realizadas a individuos entre 18 y 55 años que representan la población internauta española.

Entre la información que incluye se encuentra:

Tendencias y evolución de los principales indicadores
Tipo de consumo en función del tipo de conexión: navegador o apps
Percepción del usuario y enfoques de negocio sobre la publicidad y herramientas de mobile marketing
Universo smartphone
Internet de las cosas
Tendencias de negocio futuras

Dispositivos

El smartphone se ha convertido en el rey. El 80% de los encuestados dispone de uno de estos terminales (frente al 59% en 2012). En el acceso a internet iguala al portátil como dispositivo de acceso diario (86-88%). Como no podía ser de otro modo, la penetración de smartphones tiene diferencias en función de la edad: en la franja de 18 a 25 años el 91% de los encuestados dispone de un smartphone, bajando hasta el 67% entre los 46 y 55 años.

Es indudable que Android domina el mundo de los dispositivos móviles con un 78% (frente al 62% de 2012), de la mano fundamentalmente de Samsung que tiene el 42% del mercado de terminales frente a Apple que se queda con el 11%.

El estudio también refleja el gran crecimiento que ha tenido el mercado de las tablets en el último año. El 43% de los encuestados dispone de tablet (en 2012 era un 23%), de los cuales el 45% lo utiliza para a diario para acceder a internet.

Uso del móvil en 2013

El teléfono es para realizar y recibir llamadas, pero el smartphone es otra cosa y las llamadas han dejado de ser lo importante. Del 100% del tiempo que los usuarios utilizan el teléfono móvil así es como reparten el tiempo:

16% Teléfono: llamadas
20% Lúdico: juegos, música, contenidos
14% Internet: navegar
50% Comunicación social: mensajería instantánea (chat), redes sociales, correo electrónico

Predomina el uso diario para las comunicaciones sociales (88%) y actividades lúdicas (58%) mientras que es más puntual la utilización para tareas de consulta (viajes, restaurantes, salud, libros,…) y funcionales (banca electrónica, compra de productos y cupones) que únicamente lo utiliza a diario el 17%.

El estudio incluye muchos más datos interesantes para el marketing móvil, algunos de los cuales destacaremos en posteriores artículos. Entre tanto, aquí os dejamos una presentación con el informe completo.